Phần mềm Quản lý salon tóc đa kênh từ online đến offline

36
Phần mềm Quản lý salon tóc đa kênh từ online đến offline
Phần mềm Quản lý salon tóc đa kênh từ online đến offline

Đây hoàn toàn là những vấn đề mà các salon tóc đang gặp phải

Nhân sự

  • Chưa ý thức tự giác trong công việc, mọi chuyện thả rông mất kiểm soát.
  • Đặt trách nhiệm sai người, sai vị trí gây ra nhiều tổn thất nặng nề về hao phí hóa mỹ phẩm sử dụng lúc làm việc.
  • Tinh thần đoàn kết nội bộ không cao, dẫn đến nhân sự không ổn định
  • Văn hóa Salon xây dựng chưa tốt, khiến đội ngũ thợ làm việc rời rạc, không có sự liên kết chặt chẽ và không thấu hiểu công việc.

Dịch vụ

  • Bộ phận kỹ thuật: cắt – uốn – duỗi – nhuộm – nối tóc…chưa phối hợp chặt chẽ, hiệu quả công việc chưa cao.
  • Lỗi kỹ thuật thường xảy ra, dẫn đến mái tóc của khách,bị khô sơ, cháy tóc hay nhuộm màu không đều…thiệt hại và trách nhiệm được quy về cho chủ salon tóc.
  • Cách phân định giá dịch vụ chưa rõ ràng dẫn đến hệ thống giá dịch vụ thiếu sự công bằng và minh bạch.

Quản lý

  • Quy trình làm việc chưa rõ ràng – Nhân viên tị nạnh, thiếu trách nhiệm, đùn đẩy công việc.
  • Đánh giá nhân viên không xác đáng, thiếu sự công bằng, minh bạch. Gây ra bức xúc và bất bình nội bộ.
  • Chế độ lương thưởng chưa phù hợp, khiến nhân viên không nể trọng. Nhân viên “bằng mặt nhưng không bằng lòng”, làm việc hời hợt, không phát huy hết được năng lực.

Khi mở salon, chắc chắn bạn sẽ muốn tiệm của mình thành công. Thật sai lầm khi cứ nghĩ rằng có tay nghề cao, làm nhiều ắt sẽ thành công. Thế nhưng để một tiệm tóc thành công, cần phải có 5 yếu tố sau:

  1. Thương vụ phát triển ổn định
  2. Đội ngũ thợ làm tóc ổn định
  3. Quan hệ giữa chủ và thợ tốt đẹp
  4. Chương trình đào tạo và huấn luyện nhân viên.
  5. Tập thể làm việc hài hòa.

Đừng lo, đã có giải pháp quản lý salon chuyên nghiệp từ MYhair?

  • Cung cấp phần mềm quản trị ngành Salon Tóc chuyên nghiệp
  • POS : https://myhair.com.vn/booking , quản lý dịch vụ, đặt hẹn, có thể chọn dịch vụ, mỹ phẩm, các địa chỉ salon và từng nhà tạo mẫu tóc cụ thể
  • Checkin & Rating : checkin salon , kiểm tra dịch vụ, đánh giá chất lượng dịch vụ.Từ đó tính ra được hoa hồng cho từng nhân viên dựa theo tiêu chí đánh giá của khách hàng
  • CRM : quản lý nhật ký khách hàng , nhân sự và kho xuất nhập hàng cho từng salon.
  • App cho khách hàng truy cập đặt hẹn và tương tác với Chuỗi Salon
  • App nội bộ nhân viên, chụp hình và cập nhật mẫu tóc đã làm 4 tấm, trước sau trái phải lên hệ thống Sever Salon ,để cuối ngày Kỹ thuật Trưởng Giám định và đánh giá đúng sai
  • Thống kê nhật ký khách hàng từ đó chăm sóc khách bằng Autom tự động SMS định kỳ
  • Thống kê thời gian và số lần đi trễ về sớm của nhân viên.
  • Thống kê lỗi kỹ thuật dựa trên giám định của kỹ thuật trưởng qua phần mềm online
  • Thống kê điểm đánh giá của từng nhân viên thông qua khách hàng đánh giá hàng ngày.
  • Thưởng phạt rõ ràng minh bạch bằng thông số điểm được ghi nhận qua phần mềm đánh giá dịch vụ.

Đăng ký dùng thử 7 ngày và nhận ngay ưu đãi

  • Đăng ngay bài PR trên website tóc lớn nhất MYhair cùng Fanpage hơn 100.000 like tiếp cận khách hàng nhanh chóng, quảng bá thương hiệu cá nhân.
  • Nâng cao tay nghề với các khóa học giá ưu đãi cùng chuyên gia.
  • Mua Mỹ phẩm làm tóc – dưỡng tóc cao cấp MYhair giá ưu đãi – Mua 2 tặng 1.
Đăng ngay bài PR trên website tóc lớn nhất MYhair
Đăng ngay bài PR trên website tóc lớn nhất MYhair
khuyến mãi
Chia sẻ